作る前に、届くかを確かめる。
段 3 で、説明のページ・資料のページ・オウンドメディア・プロモーションの動画の 4 つを先に作ります。段 4 で、ペルソナの AI に見せて、届く・買う・使えるの 3 段を確かめ、人が門を押してから作る段へ進みます。
段 3:先に作る 4 つ。
4 つは、元の設計書と画面の版に結び付けて 1 つの束にします。「開発中」「予定」「見本」の印を付け、外に出す範囲(社内・試す人・だれでも)も束ごとに決めます。
- 01 説明のページ サービスのサイト。誰の、どんな困りごとを解くのか。
- 02 資料のページ 使い方と考え方。設計書と画面から書きます。
- 03 オウンドメディア 届けたい人が読む記事の組。
- 04 プロモーションの動画 画面の紹介と、SNS の縦の動画。
段 4:ペルソナの AI で、3 段を確かめる。
先に作った 4 つを、ペルソナの AI に 3 回ずつ見せます。知って興味を持つか(届く)、お金を払うか(買う)、最初の 1 つができるか(使える)を確かめます。
| ペルソナ | 届く | 買う | 使える |
|---|---|---|---|
| 小さな店の店主主の客 | 3/3 | 2/3 | 3/3 |
| はじめて使う人 | 2/3 | 2/3 | 2/3 |
| 比べて選ぶ人 | 2/3 | 1/3 | 3/3 |
門 主の客に 3 回のうち 2 回届き、ずれも「高」の違和感も 0
届いた。フルの開発へ(人が押す) 門を押すのは、人。
目安に届けば「フルの開発へ」を押せます。届かない時は、足りない所と戻る先が出ます。理由を書けば押せますが、記録に残ります。
- 01 結果を読む 3 段 × ペルソナの表、違和感の重さと場所、前の版との差を見ます。
- 02 戻るか、進むか 重さ「高」の違和感と門は、人の番の決めごとに並びます。
- 03 戻るのは 3 回まで 戻って直すのは 3 回までが目安。それでも届かない時は人が決めます。
- 04 フルの開発へ 門を押すと、ブロック分けと作る段へ進みます。
シミュレーションの値は、外に出さない。
ペルソナの AI の答えは、見落としを拾う網です。証拠ではないので、週次のレポートや速さのレポートには写さず、お客の声としても使いません。束とペルソナには、鍵・個人の情報・社内の番号を入れません。