「できた」が積み上がる、体験を作る。
フェーズが決まったら、操作性とチュートリアルを徹底的に磨きます。分かりやすく整理し、要らない情報を削ぎ落として、触った人に「できる」が積み重なっていく体験を作ります。
離れる人を、続ける人に。
チュートリアルと体験の設計で特に大事なのは、成長体験です。触ったけれど難しくて何もできずに離れるのではなく、チュートリアルの中で「できる」が積み重なる体験を作ります。
難しくて、何もできない
触ったけれど、何をすればいいかが分からない。最初の 1 つができないまま、離れてしまいます。
「できる」が積み重なる
チュートリアルの中で、できたことが 1 つずつ増えていきます。増えた分が目に見えるので、次の 1 つも試したくなります。
整理して、削ぎ落とす。
操作性を極限まで高めるために、画面を分かりやすく整理し、要らない情報を削ぎ落とします。あわせて、使う人とのやり取りの周りを固めます。
ヘルプ
困った時に、答えにたどり着けるようにします。
チュートリアル
最初の一歩から、できることが増えていくようにします。
不具合報告
おかしいと思った時に、すぐ伝えられるようにします。
エージェンティック・チュートリアル。
中でも作り込むのが、視覚的な「エージェンティック・チュートリアル」と呼べる考え方です。AI と対話するだけで進み、できたことが目に見えて積み上がるチュートリアルを目指します。中身は、これから作り込みます。
- AI と話して進む
操作を覚えてから使うのではなく、AI と対話しながら、その場でできるようにします。
- できたことが目に見える
できたことを、視覚的な演出で見せます。
- 次の「できた」へつなぐ
ゲーミフィケーション（ゲームの仕組みを使って、続けたくなるようにすること）で、次の 1 つへつなげます。
演出の部品とスキルは、一式で用意する。
エージェンティックであることの最大の価値は、「できた」という体験が積み上がることです。そのための視覚的な演出とゲーミフィケーションの部品とスキルを、BeesBuild の側であらかじめ一式用意しておく作りにします。
作るサービスに組み込む
作るサービスは、その一式を組み込んで使います。一から作り直さずに済みます。